Bonjour, je souhaite vous mentionner à quel point les urologues, Dr Basinet et Dr Letendre, sont exceptionnels. Ils sont compétents, compréhensifs et surtout extrêmement humains. J’avais eu une très mauvaise expérience avec un autre médecin.
Ils m’ont permis de voir mes problèmes de santé comme une période temporaire et ils m’ont rassurée. Ils étaient à l’écoute de mes besoins et prenaient vraiment le temps de chercher des solutions pratiques pour moi et ma famille.
Je me suis sentie importante à leurs yeux. Et que dire des infirmières et des réceptionnistes de l’accueil, qui sont toujours aimables et souriantes ? Elles me reconnaissaient et étaient toujours gentilles avec moi. Ils font un travail extraordinaire. Bravo à ce département humain et convivial.
A. Chétien
